L'histoire de Thermcross
1968
Les débuts du Groupe
Depuis la création de la pièce DIFF en 1968 par Jacques BROCVIELLE, puis ensuite avec l'entreprise DIFF dès 1975, le Groupe Thermcross évolue dans le monde du CVC et de la régulation grâce à un catalogue qui s'étoffe d'année en année. C'est notamment grâce à l'engouement autour de la pièce détachée DIFF que notre groupe évolue encore aujourd'hui, à la conquête du marché international après celui de la France.
Dès les premiers temps, l'entreprise DIFF a su devenir un partenaire fidèle et de confiance auprès de sa clientèle française, à la recherche de la bonne pièce de rechange au meilleur tarif. C'est aussi à ce moment que naît la logistique de Thermcross, e région lyonnaise, et qui fait aujourd'hui la fierté de notre groupe.
1985
RGS voit le jour
Autrefois appelé « Rhône Gaz Service », RGS est un distributeur de pièces de rechange qui propose ses produits à de très nombreux clients aujourd'hui : Engie, Dalkia, Hervé Thermique, ...
Avec une équipe composée essentiellement de commerciaux spécialisés dans le CVC et d'administrateurs des ventes toujours serviables, RGS existe pour assurer une livraison de produits techniques auprès de techniciens, d'installateurs et de dépanneurs du domaine. Aujourd'hui, RGS se pare d'une grande variété de produits pour répondre à la demande de tous les métiers (chauffagistes, plombiers, frigoristes, climaticiens, ...).
2001
Thermcross et l'international
Dès 2001, l'ambition de DIFF et de RGS font qu'une structure supplémentaire se développe : Thermcross international.
Grâce à la situation pérenne en France de DIFF et RGS, le développement de Thermcross à l'international permet de répondre à une demande de clients provenant d'ailleurs. Italie, Allemagne, Angleterre, Belgique, Espagne, ... Nombre d'installateurs et de professionnels du SAV attendaient sur nous pour proposer la pièce DIFF chez eux. Et c'est chose faite !
2003
THI, RGS et DIFF cherchent l'unité
Car une localisation commune permet la symbiose en entreprise, les 3 entités (RGS, DIFF et Thermcross International) se réunissent à Craponne pour permettre à leurs clients de profiter de toujours plus de service.
Avec le regroupement géographique des 3 entreprises, la logistique est optimisée, les produits sont stockés au même endroit et les équipes travaillent ensemble, vers un but commun.
2005
La logistique, la clé du succès
A partir de 2005, la création du GIE ISOTHERM permet d'apporter encore plus de solutions à nos clients grâce à un support technique (RTC - Relation Technico Commerciale) et grâce à un support logistique élaboré. En 2012, une centrale d'achat se met en place entre différents membres du réseau Leader Pièces et le GIE Isotherm.
De cette manière, la pièce DIFF continue son ascension en se faisant livré encore plus vite et en se faisant préconiser sur le plus grand nombre des chaudières. Pour renforcer nos équipes, nous comptons aussi depuis ce moment sur l'ESAT de Lyon (Etablissement et Service d'Aide par le Travail) pour donner une chance à des personnes handicapées, par le travail.
Un pas vers demain
Toujours à vos côtés
Notre longue existence dans le monde du chauffage et de la climatisation ne nous empêche pas de garder notre objectif inchangé : vous servir pour grandir avec vous.
Qu'il soit question de changements technologiques, éco-responsables ou réglementaires, nous nous adaptons continuellement en vue de vous livrer les pièces détachées nécessaires pour éviter un remplacement trop fréquent des appareils thermiques.