Garanzia e resi

Garanzia dei ricambi

 

Per gli articoli selezionati e distribuiti da THERMCROSS INTERNATIONAL®, le condizioni di garanzia sono quelle stabilite dal costruttore o dal fornitore.

Questa garanzia copre un periodo di 12 mesi per l’insieme dei prodotti fabbricati da Isotherm® (24 mesi sul codice 10300). Questo periodo di garanzia è esteso a 15 mesi per l’insieme della gamma dei circolatori Isotherm®.

In ogni caso, la garanzia si limita al semplice rimborso sottoforma di nota di credito dell’articolo difettoso.

Tuttavia, gli articoli esenti da garanzia sono i seguenti :

  • I termostati bimetallici
  • Le sonde
  • Gli ugelli gasolio
  • Gli attrezzi per asportare il tartaro in caso di utilizzo con acido non diluito
 

Reso materiale

 

Vuoi restituirci del materiale acquistato a Thermcross International?

 

 

1/ Contattaci via mail precisandoci :

  • Codici e quantità da restituirci
  • Motivo del reso (per ciascun pezzo).



 
2/ Creiamo per voi un documento di reso

(Vedi esempio qui sotto.
Per un trattamento più rapido,questo documento dovrà essere spedito insieme al collo.

NB : Per resi di articoli nuovi, ti chiediamo di :

  • Reinviarci gli articoli nel loro imballaggio originale
  • Aggiungere un ulteriore imballagio per proteggere gli articoli
 

3/ A ricezione e dopo verifica dell’articolo, vi invieremo una nota di credito.

NB : Per gli articoli nuovi, una riduzione del 25% sarà applicata per il trattamento del reso e la rimessa in stock)

 
     


Salvo indicazione contraria, tutti i resi sono a carico del mittente.
Nessuna spesa di spedizione verrà accettata dalla società Thermcross International®.

 

 
 

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