CONDICIONES GENERALES DE VENTA THERMCROSS INTERNATIONAL®

 

El Cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las presentes condiciones generales de venta y declara expresamente aceptarlas sin reserva ninguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del Cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones generales de venta. De hecho ninguna clausula contraria podrá ser invocada salvo mediante previo acuerdo escrito de la sociedad Thermcross International®

Las presentes condiciones regulan todas las relaciones entre la sociedad Thermcross International ®, SAS con un capital de 50000 €, con sede en: 590 Avenue Pierre Auguste Roiret 69290 Craponne, FRANCIA – inscrita en el Registro Mercantil francés de Lyon con el numero 504 878 166, (en adelante ‘el Vendedor’), y el profesional que quisiera realizar un pedido desde la pagina web www.thermcross.com (en adelante ‘el Cliente’).

Las Condiciones Generales de Venta son accesibles en todo momento desde la Pagina y prevalecen sobre cualquier otra versión o sobre cualquier documento contradictorio.

Las Condiciones Generales de Venta pueden ser modificadas en todo momento por el Vendedor. En su caso, la condiciones que se aplican son las vigentes el día del pedido por el Cliente.

 

REALIZAR UN PEDIDO

La página www.thermcross.com está destinada a profesionales. Se precisa una cuenta clientecon la sociedad THERMCROSS INTERNATIONAL® para poder hacer pedidos desde la Página. En caso de que el cliente no tenga cuenta, puede mandar una solicitud de creación de cuenta vía la páginawww.thermcross.com . Las solicitudes se tramitarán dentro de dos días hábiles desde que se comunicara toda la información necesaria.

La validación de la solicitud materializa la creación de la cuenta, y entonces el cliente podrá realizar pedidos de acuerdo con el proceso vigente desde la Página, y confirmará el resumen detallado del pedido.
El Vendedor se compromete por contrato con el Cliente al momento de la validación definitiva del pedido.
El Cliente tiene que facilitar toda la información pedida para la ejecución de su pedido. El Vendedor no tendrá responsabilidad ninguna en el caso de que la información comunicada por el Cliente resulte falsa o incompleta.
Se proponen los productos y servicios en el límite de la existencias disponibles y de la capacidad del Vendedor. En defecto de disponibilidad, el Vendedor se compromete a informar el cliente por cualquier medio disponible. En su caso el Cliente tiene la posibilidad de cancelar su pedido sin que incurran gastos de indemnización.

 

PRECIO

Se reflejan los precios en cuanto el Cliente inicie su cuenta.

Nuestros precios se indican precio EXWorks, portes, seguro e IVA excluidos.
Pueden ser modificados sin previo aviso, especialmente por los productos importados. El precio será el que corresponda según las Tarifas de Venta del vendedor vigente en el momento de la realización del pedido.

No se tramitan los pedidos con un precio inferior a 50€. Por los clientes europeos que piden por menos de 150€, se aplican gastos de gestión de 5€ y de 7€ por los clientes fuera de Europa que piden por menos de 200€.

 

ENTREGA

Al crear la cuenta, se elegirá y determinará un Incoterm de venta que establecerá los derechos y obligaciones del comprador y del vendedor.

A la recepción, el Cliente tiene que reconocer la conformidad de los bienes. No se tramitará ninguna reclamación pasado el plazo de tres días hábiles desde el día de recepción. En el caso que el embalaje no sea conforme, el cliente debe emitir reservas para el transportista.

Se entregan los productos por todas partes del mundo. La entrega no incluye la instalación del producto.

 

GARANTIA

Sin perjuicio de la garantía legal del artículo 1641 del código civil francés, nuestra garantía cubre cualquier defecto de construcción o de material, por un periodo de 12 meses (y 15 meses para los circuladores Isotherm® ) desde el día de fabricación y se limita al reemplazo de las piezas defectuosas, sin que incurran gastos de indemnización o de perjuicios.
En cuanto a las piezas de comercio, las condiciones de garantía son fijadas por el constructor o el fabricante y se limitan al reemplazo de la pieza defectuosa sin que otorgue derecho a una indemnización cual sea la causa.
En caso de devolución al Vendedor para un cambio bajo la garantía, los gastos de expedición correrán a cargo del Cliente.

 

PRODUCTOS

Los documentos y los visuales mostrados en el catalogo no son contractuales. Las marcas mencionadas son propiedad de sus titulares respectivos. Están utilizados con el solo fin de identificar los productos.
THERMCROSS INTERNATIONAL ® se reserva el derecho de modificar en todo momento el aspecto exterior de todos sus productos según la disponibilidad de los suministros.

 

DEVOLUCIÓN DE MATERIAL

Enviar una solicitud de devolución vía la páginawww.thermcross.com

No se pueden devolver los productos pedidos y entregados sin previa aceptación escrita de nuestros servicios, salvo que el error sea nuestro.
En cuanto el producto vuelva, se considera la devolución mediante previa evaluación dentro de nuestros locales., Esta evaluación es necesaria para comprobar que el producto devuelto no presente ninguna degradación y que siga en su envase de origen. En el caso contrario se aplicara un interés de 20% para el trámite de devolución. Se recomienda sobreembalar el producto. Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente. No se aceptan devoluciones a porte debido.

Artículos que no aparecen en el catalogo:

Expresamente pedidos por el Cliente, no se pueden devolver ni cambiar.

 

CONDICIONES DE PAGO

 

El cliente puede pagar:

  • por pago con plazo de vencimientosegún condiciones particulares de venta
  • por transferencia bancaria
  • por tarjeta de crédito (Carte bleue/Visa o Eurocard/Mastercard) y en este caso, se podrán pagar los productos, la participación a los gastos de envío y los servicios al momento del pedido.

A fin de garantizar una seguridad máxima durante los pedidos. El pago por tarjeta bancaria está asegurado por el protocolo SSL del banco BNP Paribas (el protocolo SSL (Secure Socket Layer) es una norma internacional que permite transferir datos encriptados en la Web). Se encriptan los datos entre el navegador y el servidor Merc@net que es el único destinatario de los datos de la tarjeta. El Vendedor no tiene conocimiento de los datos de las tarjetas de sus clientes internautas.

Situación financiar del Cliente:
Nos reservamos la facultad de subordinar la creación y el mantenimiento de la cuenta tras la obtención por parte del comprador de documentos contables, finánciales y jurídicos, y en su caso de garantías. Nos reservamos el derecho de exigir el pago total o parcial al momento del pedido según lo justifique la situación financiar del Cliente.

Demora de pago:
Por no pagar el precio debido a la fecha de vencimiento, se nos otorga plenamente la facultad de suspender o cancelar los pedidos pendientes así como exigir el pago inmediato de todas las sumas debidas. No se puede posponer los pagos en ningún caso, incluso en caso de litigio. Los retrasos dan lugar a la aplicación para nuestro beneficio de un interés de retraso equivalente a la tasa de refinanciación mas reciente del Banco Central europeo más un siete por ciento (+ 7%).

Modificación de la situación jurídica del Cliente:
En caso de cesión total o parcial, otorgamientos en respaldo del fondo de comercio o cesión de un elemento importante del activo por parte del Cliente, el Vendedor tiene derecho a exigirle el pago inmediato de todas las sumas debidas.

 

RESERVA DE PROPIEDAD

Por acuerdo expreso, nos reservamos la propiedad de los productos hasta que no hayan sido pagados totalmente, incluso en caso de otorgamiento de plazos de pago.
Si el Cliente compra un producto con el fin de revenderlo, se compromete en pagar inmediatamente la parte del precio que queda debida.
El comprador se compromete en no dar en prenda o constituir una garantía sobre los productos hasta que no haga pagado el precio total. En caso de pedidos sucesivos o de pago parcial, los productos en existencias destinados al comprador se consideraran aun por pagar. La clausula de reserva de propiedad no afecta la transferencia de los riesgos del Vendedor al Cliente tal como mencionada en el artículo “ENTREGA”.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todas las versiones del catalogo son nuestra propiedad exclusiva y constituyen bases de datos protegidas en virtud de la ley francesa 98-536 del 1° de julio de 1998. Por toda utilización de estas bases de datos por el Cliente, este último se compromete a respetar sin reserva las condiciones de uso.
Todos los documentos técnicos que recibe el Cliente pueden ser protegidos por derechos de propiedad intelectual de los que el Cliente se compromete a no perjudicar.
Fotos no contractuales y susceptibles de contener errores de tipografía o de impresión, THERMCROSS INTERNATIONAL ® se reserva el derecho de hacer modificaciones con fin de mejorar sus productos, sin previo aviso

 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones generales de compra se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación francesa. Para cualquier cuestión litigiosa, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder, se someterán a la jurisdicción y competencia exclusiva de los juzgados del Tribunal de Comercio de Lyon.


Accept

Al visitar nuestro sitio, acepta el uso de las cookies para mejora la calidad de su visita y la medida de la utilización de nuestros servicios, así que las opciones de redes sociales. Para saber más o configurar las cookies, haga clic aquí.